Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Расчет по ЕРИП

Теперь расчеты стали еще проще! Для наших клиентов появилась возможность рассчитываться по системе ЕРИП.

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

Совершить оплату можно с использованием:

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.    Выбрать:

2. Для оплаты «Товара, услуги» ввести Номер договора, затем Фамилию Имя Отчество. Номер договора должен иметь столько знаков, сколько указано в примере. Номер договора в случае меньшего количества знаков в нем допускается дополнить впереди нулями. Под номером договора в случае выбора услуги «Оплата товара» понимается номер заказа-резервирования товара или номер товарного чека; в случае выбора услуги «Прочие услуги» понимается регистрационный номер Заявления заказчика об оказании услуги, который сообщается ему сотрудником СООО «ДрайвМоторс»; в случае выбора услуги «Сервисное обслуживание» - понимается номер заказ-наряда.

3. Ввести сумму платежа

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

вернуться к списку
спецпредложения